为积极探索新形势下学生教育管理工作的新思路新途径，深入挖掘学生教育新资源，以实际行动践行“以生为本”理念，工商管理学院按照主题教育关于开展调查研究的有关要求，突出问题导向，从调查研究出发“谋事破题”，谋划开展了“光”系列朋辈互助活动，在聚焦关切、解决问题、推动发展上看到了变化和实效。

直奔问题“有准度”，真正把情况摸清

精准把握学生需求是该系列活动的根基。在“光”系列朋辈互助活动前期策划过程中，以征文征集、问卷调查等方式对学生的需求进行了调研分析。通过微信公众号平台以“我们的故事”为主题，征集了学生想表达的成长故事，发现超过80%的文章反映的是个人情感、恋爱问题。同时，对大学生人际关系满意度和亲密关系满意度进行了问卷调查，发现大学生在沟通能力以及个人外在形象上存在不同程度的困惑。结合学校安全无诈校园的创建工作，确定了“光”系列活动的出发点，涵盖心理疏导、成长困惑、特长发展、安全意识四个方面。

回应需求“有温度”，真正把对策提实

在前期需求分析的基础上，活动第二阶段的开展以目标为导向，以学生需求为切入点，进行模块化、体验式的构建与实施，主要分为三个模块。

追光训练营。主要针对有拓展生活娱乐交际场域需求，同时在人际沟通能力、情感维持能力、安全意识等方面有提升需要的学生。训练营采用团体辅导的形式，发起人为辅导员，通过招募的形式在学生中招募训练营的营主，营主在辅导员的帮助指导下，根据本训练营的聚焦主题统筹训练营的整个训练计划，由参加训练营的同学共同完成训练。

时光同行者。主要针对有个性化发展需求的学生，指导内容涵盖专业特长、能力提升、运动健康、仪容仪表等多个方面。分别在学生中招募有在某一方面提升意愿的学弟学妹以及在某一方面有所专长的学长学姐，根据上交的报名表进行匹配。参与双方就学习或者提升的内容制定授课计划，按照授课计划完成既定任务目标。

月光解忧铺。主要针对在前期需求调研基础上发现的心理困难学生以及在日常工作中发现的心理困难学生，由学院负责心理健康的老师指导具有一定相关知识能力的学生进行多对一的心理疏导帮扶，旨在通过陪伴和倾听，传播心理健康知识，帮助有需要的学生健康成长。包含三个环节，一是建立月亮啊月亮活动群。采用匿名聊天模式，分享好听治愈的音乐，空闲时间或者周末由成员推荐治愈型的电影，线上一起观影。二是建立能量补给站。每个成员根据自己的情绪给自己打分，每天设置期望能量值，通过个人分享，实现自助助人的目标。三是建立情绪中转站。设置邮箱，成员们可以通过发邮件来倾诉情绪，指导教师根据学生在信件中反应出来的问题和状态及时调整帮扶的策略，并对参与帮扶的同学进行指导培训。

久久为功“有实度”，真正把成效落地

自举办“光”系列朋辈互助活动以来，至今共举办了12期，累计辐射学生1200余人。通过构建体验式学习模式，设计团队合作的学习方案，进一步拓宽了学生人际交往的范围，让学生在助人中增强同学情谊、感受被人需要的满足感、体会自身价值，培养学生在团队中的协作能力和对社会的担当精神，使参与者获得成长性的发展。学院从朋辈互助的理念出发，将朋辈互助的理念由原先单纯的心理辅导拓展到学风建设、安全教育、恋爱交友等领域，补充了思想政治教育队伍力量，加强了大学生日常管理服务的针对性，提高了思想政治教育的有效性。通过对参加活动的学生进行回访，有98.3%的学生表示深度认可该系列活动，并收获了更强的共情能力、更积极的交往体验、更有针对性的价值引导。